Beoordelingen van klanten over Kempinski Grand Arena

De beoordelingen zijn gebaseerd op de bijdragen van individuele reizigers op TripAdvisor (consumentensite voor reizen en hotels). Deze reizigers kunnen met een andere aanbieder of individueel hebben gereisd. Apollo aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud of beoordelingen.

Gemiddelde beoordelingen

Locatie
Slaapkwaliteit
Kamers
Service
Prijs/kwaliteit
Hygiëne

91% van de reizigers beveelt dit aan

1244 beoordelingen

Uitstekend		961
Zeer goed		187
Goed		66
Minder goed		14
Onvoldoende		16

5 laatste beoordelingen

5-12-2022

door Gie J Antwerpen, België

Betaalbaar luxehotel, hier geniet je

Prachtig 5sterren hotel in het gezellige wintersportoord Bansko. Het hotel straalt luxe uit. Zeer mooie lobby, gezellige bar. Goede wellness, binnen en buitenzwembad. Mooie kamers, zeer verzorgd ontbijt. Uitstekende prijs kwaliteit verhouding.

22-12-2015

door Mark-en-Marieke Schoorl, Nederland

Zeker het beste hotel in Bansko!

Wij verbleven 5 nachten in dit luxe hotel. Gelegen op een perfecte lokatie, meteen naast de piste en het station van de gondellift. Op korte loopafstand zijn talloze restaurants en winkels. In het hotel is een uitgebreide SPA met sauna's, zwembaden (o.a. verwarmd buitenbad), jacuzzi's, een ijskamer, Turkse stoombaden en een fitness (met de nieuwste apparatuur van Technogym). De kamers zijn royaal en luxe en het ontbijt is zeer uitgebreid.

27-4-2015

door Kianvdv

Ideaal ski-oord.

Super locatie. Geweldig hotel. Mooie kamer met ruime badkamer. Zalige badproducten. Fantastisch bed. Warm onthaal en zeer goede service. Spa zeker een aanrader. Nog wel wat schoonheidsfoutjes weg te werken om werkelijk tot de top te behoren. (Diner aangeboden bij aankomst was zeer teleurstellend. Controle in de Spa om de rust te waarborgen zou geen overdreven luxe zijn.)

7-4-2015

door Ann N

Mooi hotel vlak aan skilift

Mooi hotel. Vlak naast de gondel. Personeel hulpvaardig. Lekker ontbijt. Mooie spa. Heeft net iets te weinig luxe om een lhw te zijn naar onze mening. Dit is onze eerste skireis naar Bulgarije is mooi maar de mensen zijn over het algemeen zeer nors. Kempinski hotel is volgens ons het beste wat er in de buurt is.

4-3-2012

door Greg_NL

Redelijke waarde voor je geld

Deze hotel heeft 5*, maar volgens mij is even goed als een 4 stèren hotel in West Europa. Verder is deze hotel 2 tot 3 keer duurder dan de andere 4* hotels in Bansko. Enige echte voordeel vind ik het mogelijkheid als hotel gast een VIP skipas te gaan kopen. Met dit skipas, hoef je niet in het rij te wachten op de cabin gondole lift. We hebben ook opmerkingen over behuplzamheid en klantvriendelijkheid van de personeel. In een dag moest in 3-4 keer zonder suces de "guest service" zoeken. Verder was de hotel kinder opvang alleen tot 18 uur open.